При обращение в нашу химчистку, Вы получите не только безупречный результат, но и сможете по достоинству оценить качество обслуживание. В каждом пункте приёма, Вас ожидает специалист по работе с клиентами. Наши сотрудницы готовы проконсультировать Вас по любому вопросу, касающемуся оказываемых услуг. A также каждый из наших работников заинтересован в создании комфортных условий и благоприятной атмосферы.
Приём и выдачу вещей также осуществляет администратор по работе с клиентами. Если y Вас возникает недопонимании с мастерами химчистки, Вы смело можете обращаться к нашему сотруднику, который рассмотрит Вашу претензию и разрешит конфликтную ситуацию. Каждый из нашей команды знает процессы химчистки вещей и сможет понятно объяснить, сколько займёт времени на выполнение Вашего заказа, a также расскажет, каким образом мы будет работать с Вашим изделием, если это будет необходимо.
Каждый из наших сотрудников обязан:
- принимать вещи в химчистку;
- выдавать вещи после обработки;
- следить за сохранность отсортированных и постиранных вещей на пункте приёма;
- работать с кассовым аппаратом и терминалом, a также грамотно оформлять квитанции;
- взаимодействовать с клиентом и отвечать на поставленные вопросы;
- быть внимательным, ответственным и аккуратным.
Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту, a также обеспечить приятную обстановку, вне зависимости от того, что к нам Вы обратились с испорченной вещью. Наши администраторы при экспрессах постараются быстро разрешить Вашу проблему и подарить хорошее настроение.